Повышение квалификации

Повышение квалификации специалистов в сфере туризма

P105084201 февраля по 02 марта 2016 года. Цель обучения – совершенствование существующих компетенций экскурсоводов в условиях становления современного информационного общества и в новой социально-культурной и экономической ситуации.

Задачи:

  • обновить знания по истории Ярославского края и ярославской архитектуре;
  • получить информацию о современном социально-экономическом, культурном положении Ярославской области и политической ситуации региона;
  • закрепить знания по профессиональной экскурсионной деятельности.

Специалисты сферы туризма: экскурсоводы и гиды-переводчики, проживающие и осуществляющие свою деятельность на территории г. Ярославля и Ярославской области.

Слушатели курсов получили информацию:

  • по системе властных отношений в Ярославской области (государственная власть и органы местного самоуправления, ярославская областная дума, общественная палата, политические партии, общественные организации и движения);
  • познакомились с основные социально-экономическими показателями развития Ярославской области (численность населения и его национальный состав, распределение численности занятых по видам экономической деятельности и уровню образования, средняя зарплата и средняя пенсия, индекс потребления цен на товары и услуги);
  • обновили знания о приоритетных направлениях развития промышленности и агропромышленного комплекса, ведущих предприятиях области и ассортименте их продукции;
  • узнали о развитии физической культуры и спорта в ЯО, о молодежной политике как аспекте привлекательности Ярославской области для туристов, о наличии высших учебных заведений и их направленности (наиболее востребованные профессии на рынке труда, соотношение платных и бесплатных мест, реорганизация университетов в связи с оптимизацией: плюсы и минусы).

Большая часть программы отводилась рассмотрению вопросов, связанных с профессиональной деятельностью экскурсоводов, а именно:

  • новые факты и события истории Ярославского края (преподаватель Марасанова В.М.),
  • особенность ярославской архитектуры от XVI до XX вв. (преподаватели Блажевская С.Е. и Стовичек М.В.),
  • охрана памятников и проблемы их реставрации (преподаватель Сафронов В.И.).

P1050829 P1050836 P1050838 

В учебном плане были предусмотрены часы на проведение тренинга по коммуникативной подготовке экскурсовода (преподаватель Антонова Л.Г.) и технике речи с использованием специальных речевых упражнений (преподаватель Ухова Л.В.). Очень полезным было занятие по методике организации экскурсии.

Преподаватель Новожилова В.А. сделала анализ наиболее распространенных ошибок экскурсоводов, допускаемых ими во время ведения экскурсий, и назвала возможные варианты их избежания. Итоговая аттестация проходила в форме «круглого стола», за которым подводились итоги обучения: обсуждение, обмен мнениями, ответы на вопросы анкеты-отзыва с предложениями и замечаниями. Анализ анкет показал, что 95% участников обучения оценили содержание программы и организацию учебного процесса на «отлично», 4% - на «хорошо», 1% - на «удовлетворительно».

При характеристике содержания программы слушатели курсов отметили актуальность, востребованность и полезность материала для практического применения. Учитывалась также манера изложения темы занятия выступающими с точки зрения доступности, эмоциональности, умения общаться с аудиторией и владения правильной речью.

P1050951 P1050994 P1050988  

По организации образовательного процесса мнения разделились. Большую часть группы удовлетворил режим занятий (с 16.00 до 19.00 часов), краткосрочность обучения (2 раза в неделю в течение месяца). Но некоторых не устраивало столь раннее начало занятий ввиду занятости экскурсоводов на основной работе. Но перенос начала занятий на более позднее время создал бы проблемы возвращения домой иногородним специалистам. В своих отзывах слушатели, отмечая полезность курсов, выразили ряд замечаний и пожеланий, например: - хотелось бы, чтобы руководители и специалисты департаментов более свободно общались с аудиторией и меньше смотрели в бумаги; - при формировании группы необходимо учитывать стаж работы экскурсоводов.

Данная программа была рассчитана на опытных специалистов, но в составе группы были и начинающие экскурсоводы, которым темы по истории Ярославского края, архитектуры, методике проведения экскурсии необходимо было раскрыть подробно. Украшением курсов, как отмечалось в отзывах, были выступления архитектора-реставратора Сафронова В.И., заместителя директора музея-заповедника Блажевской С.Е., кандидата искусствоведения Стовичек М.В., доктора филологических наук Уховой Л.В. Удостоверение о повышении квалификации

Template Design free templates Joomla

Яндекс.Метрика